Terms and conditions
Ophavsret og immaterielle rettigheder
Køb af et smykke medfører udelukkende overdragelse af ejendomsretten til det konkrete smykke. Ørsted Creations forbliver indehaver af alle immaterielle rettigheder til design og udformning af smykkerne. Smykkernes design er beskyttet af ophavsretsloven og mod efterligninger i henhold til markedsføringsloven.
Det er ikke tilladt at kopiere, gengive eller anvende smykkerne i en kommerciel sammenhæng uden forudgående skriftlig tilladelse.
Alt indhold på denne hjemmeside – herunder tekst, billeder, grafik, logoer og andet materiale – tilhører Ørsted Creations og er ligeledes beskyttet af ophavsret. Uautoriseret brug, gengivelse eller distribution af indholdet er ikke tilladt uden skriftlig tilladelse.
Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis et smykke går i stykker på grund af en fejl, der ikke skyldes almindeligt slid eller forkert brug, har du ret til reparation, ombytning eller refundering.
Kontakt os hurtigst muligt på orstedjewellery@gmail.com med en beskrivelse og gerne et billede af fejlen – så finder vi en løsning sammen.
Unikke smykker og variationer
Alle smykker fra Ørsted Creations er håndlavede og bærer hver deres unikke præg. Selvom enkelte designs støbes fra samme form, vil der altid kunne forekomme små variationer i overflade og udtryk. Ringene tilpasses individuelt i størrelse og vil derfor aldrig være identiske – det er en del af deres håndværksmæssige og æstetiske værdi.
Bemærk om produktbilleder
Billederne på hjemmesiden er vejledende. Da hvert smykke er håndlavet, kan der forekomme små forskelle i form, farve og struktur sammenlignet med billederne. Disse variationer er en naturlig del af håndlavet smykkekunst.
Vedligeholdelse og naturlige materialer
Smykkerne kan med tiden samle snavs, især i strukturerede overflader. Vi anbefaler regelmæssig rengøring for at bevare deres udtryk. Sølv kan oxidere over tid – især ved opbevaring uden lufttæt emballage eller ved manglende pudsning.
Ved kontakt med sæbe og vand kan huden i enkelte tilfælde reagere, hvis smykkerne ikke tørres grundigt efterfølgende. Det anbefales derfor at vaske og tørre smykkerne grundigt efter brug.
Ansvarsbegrænsning
Ørsted Creations er ikke ansvarlig for indirekte tab såsom mistet indtjening, tabt tid eller goodwill. Ansvaret begrænser sig til gældende lovgivning om produktansvar, og yderligere
ansvar fraskrives.
Fortrolighed
Oplysninger som priser, tegninger, specifikationer eller anden information, som Ørsted Creations videregiver til kunden, forbliver virksomhedens ejendom og må ikke deles med tredjepart. Alt materiale skal behandles fortroligt og returneres efter anmodning.
Force majeure
Ørsted Creations kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som følge af uforudsete hændelser uden for virksomhedens kontrol – herunder strejker, sygdom, pandemier, naturkatastrofer, krig, import-/eksportrestriktioner etc.